دز — الدعم
دز مجموعة أدوات تعمل على جهازك. توضّح هذه الصفحة كيف تصل إلينا، وما الذي يحدث لملفاتك.
تواصل معنا
راسلنا بالبريد وسنرد عليك. اذكر الأداة التي كنت تستخدمها وما الذي حدث.
ملفاتك
تُعالَج الملفات التي تفتحها في أي أداة على جهازك. لا نشغّل أي خادم يستقبل ملفاتك أو صورك أو صوتك أو نصوصك. لا يوجد حساب ولا تسجيل دخول.
العمل بدون اتصال
معظم الأدوات تعمل بدون إنترنت. ثلاث أدوات تحتاج اتصالاً، وكل واحدة منها توضّح ذلك في شاشتها: محوّل العملات وأسعار الذهب يجلبان الأسعار المنشورة، و«عنوان IP» يعرض عنوانك أنت. بعض الأدوات تجلب محرّك معالجة عند أول استخدام، وتخبرك بالحجم قبل ذلك دائماً.
بيانات استخدامك
يحتفظ دز بسجل صغير على هذا الجهاز للأدوات التي استخدمتها، والمدة التي استغرقها كل تشغيل، وحجم الملف المُدخَل — لنعرف أي الأدوات بطيئة ويستحق تسريعها. لا يغادر جهازك إطلاقاً ما لم تصدّره أنت من هنا، ولا يحتوي على أسماء الملفات ولا على محتواها.